في شركة حوسبة ("الشركة"، "نحن")، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك. تغطي هذه السياسة جميع منتجاتنا وخدماتنا، وتضمن الامتثال الكامل لنظام حماية البيانات الشخصية. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من خلال آليات آمنة، ونجمع فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحسين خدماتك وتجربتك بشكل عام، وذلك دائمًا بموافقتك الصريحة.
معلومات الهوية الشخصية
تقوم حوسبة بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، تشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للموقع، التسجيل في موقع حوسبة، ملء الطلب، نموذج تحليل الاستبيان، وغير ذلك من الأنشطة. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.
معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية
تقوم حوسبة بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين حيثما تفاعلوا مع الموقع، وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية ولكن قد تتضمن نوع الهاتف الذكي ومعلومات تقنية حول أساليب اتصال المستخدم بالموقع، مثل الشركة التي تقدم خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
ماذا نعني بالمعلومات الشخصية؟
المعلومات الشخصية تشير إلى أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المالية والعنوان الفعلي.
كم من الوقت نحتفظ بالمعلومات الشخصية؟
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما يتطلب القانون. بعد انتهاء هذه المدة، نقوم بإتلاف المعلومات بشكل آمن.
كيف يمكنك الحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية؟
نحن نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير، والمراقبة الأمنية، وضوابط الوصول. نوصي أيضًا بعدم مشاركة معلومات حسابك مع أي شخص آخر.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
تقوم حوسبة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
- تحسين جودة خدمة العملاء: تساعد المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر فعالية.
- تحسين الموقع: نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
- إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري: سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلباتهم فقط في إرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلباتهم.
كيفية جمع البيانات
تجمع حوسبة المعلومات الشخصية من خلال النماذج، التسجيل، والأنشطة التفاعلية، كما يمكن أن تُجمع المعلومات تلقائيًا من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها حوسبة وتحتفظ بها؟
- عند اشتراكك معنا في أي خدمة، قد نجمع معلومات تساعد في تحديد هويتك والتواصل معك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، العنوان الفعلي، رقم الهاتف (الثابت أو المحمول)، ورقم الهوية.
- إذا أنشأت حسابًا، سنجمع اسم المستخدم الخاص بك، ومعلومات الهوية الوطنية لتقديم خدماتنا إليك.
- نجمع أيضًا معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت. يشمل ذلك معرف الجهاز، معرف الإعلانات، وتفاصيل المتصفح أثناء استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
- نجمع عنوان IP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بهذا العنوان، مثل المعلومات الجغرافية ومعلومات النطاق.
وسيلة حفظ البيانات
في شركة حوسبة، تعتبر أمن وخصوصية بياناتك من أولوياتنا القصوى. نحن نفخر بتطبيق تدابير أمنية رائدة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المراقبة المتقدمة للأمن السيبراني، وضوابط الوصول الصارمة، والتشفير، والتقييمات الأمنية المنتظمة لضمان بقاء بياناتك آمنة من الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التغيير أو التدمير.
كيفية معالجة البيانات
تتم معالجة المعلومات الشخصية وفقاً للأغراض المحددة في هذه السياسة.
كيفية إتلاف البيانات
عند انتهاء الحاجة إلى المعلومات الشخصية، نقوم بإتلافها بطريقة آمنة لضمان عدم إمكانية استرجاعها.
حقوق صاحب البيانات
يحتفظ صاحب البيانات بالحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحق في حذف البيانات في حالات معينة.
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
مشاركة البيانات الشخصية
نحن في حوسبة لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين. قد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة مع شركائنا، وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. قد نشارك بياناتك الشخصية مع:
- الشركاء التجاريين: لتحسين خدماتنا.
- مزودي الخدمات: للخدمات المقدمة نيابة عنا.
- الجهات العامة أو التنظيمية: استجابة للإجراءات أو المتطلبات النظامية.
- بموافقتك: عندما تطلب أو توافق على المشاركة.
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتوى على منصتنا تحمل روابط لمواقع خدمات طرف ثالث. لا نتحكم في المحتوى أو الروابط، ولا نتحمل مسؤولية الممارسات الخاصة بتلك المواقع. النطاقات العالمية من طرف ثالث او أي خدمات عالمية من طرف ثالث، قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية اللازمة لإتمام المعاملة. نود أن نلفت انتباهك إلى أن الطرف الثالث الذي يتمثل في مزود نطاقات او الخدمات قد يستخدم البيانات الخاصة بك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك حوسبة حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بشأن أي تغييرات.
الموافقة على شروط الاستخدام
استخدامك لهذا الموقع، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
19-09-2024
